Services

Pour réserver votre billet, c'est très simple, et plusieurs options s'offrent à vous. Vous pouvez réserver des billets sur notre site Web, mais aussi via l'application FlixBus, ou dans un de nos points de vente (FlixShops ou revendeurs officiels).

Besoin de modifier ou d'annuler votre trajet ? Vous pouvez le faire directement sur notre site Web jusqu'à 15 minutes avant votre départ.

Nous veillons à ce que nos bus soient aussi confortables et accessibles que possible pour les personnes en situation de handicap ou à mobilité réduite. Les animaux d'assistance sont également admis à bord de tous les FlixBus.

Pour payer votre billet en ligne, plusieurs options de paiement sécurisées s'offrent à vous.

Avant votre voyage, consultez notre politique en matière de bagages. Vous pouvez emporter plus de bagages que vous ne le pensez !

Vous pouvez choisir votre place idéale et plusieurs options s'offrent à vous ! Découvrez les différents types de siège et comment réserver celui qui vous convient le mieux.

Vous pouvez emporter votre vélo sur la plupart de nos trajets, mais la disponibilité des places pour vélos peut varier selon l’itinéraire et le pays. Certains pays n’autorisent pas les vélos dans les bus. Essayez d’ajouter un vélo à votre recherche/réservation pour vérifier si le service est disponible pour votre trajet. Notez que les vélos électriques, les tandems et les tricycles ne sont pas acceptés.

Dans l'optique de rendre votre voyage aussi confortable que possible, FlixBus vous propose une large gamme de services à bord. 

Retrouvez toutes les informations dont vous avez besoin pour localiser un bus depuis ou vers un arrêt donné.

Si vous avez perdu ou trouvé quelque chose à bord de l’un de nos bus, contactez-nous.

Vous avez une question au sujet de votre réservation ou d'un trajet avec FlixBus ? Vous trouverez ici toutes les réponses aux questions les plus fréquemment posées ainsi que les coordonnées de notre service clientèle.

Vous prenez l'avion pour votre prochaine destination ? Consultez la liste complète des aéroports desservis par notre flotte et laissez-nous vous guider vers votre prochaine aventure.

Vous pouvez maintenant combiner votre croisière ou votre traversée en ferry avec un trajet FlixBus. Découvrez ci-dessous tous les ports desservis par le réseau FlixBus.